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企業數字化轉型的(de)正确姿勢

發布時間:2019-3-29 浏覽次數:1870

為(wèi)何要數字化轉型


所謂“事不同,道(dào)相通”,從1945年(nián)計算機被發明出來,IT行業到現在還沒有80年(nián),是個非常年(nián)輕的(de)行業,從其他行業借鑒經驗和(hé)理(lǐ)念就成為(wèi)常态。談及“IT架構”,找到的(de)經典是建築師“維特魯威”,維特魯威(Vitruvius)是公元前1世紀一(yī)位羅馬的(de)禦用工程師、建築師。維特魯威的(de)《建築十書》對IT架構具有很大的(de)啓發和(hé)借鑒。

當談及雲計算時,類比也用上了,是這麽說的(de):“雲計算未來将向水電煤一(yī)樣成為(wèi)大IT行業的(de)基礎設施,為(wèi)公衆提供運算服務。”,将雲計算說成水電煤讓人好理(lǐ)解;

2014年(nián)微服務出現時,“康威定律”就被人翻了出來,這是在1968年(nián)發表的(de)一(yī)篇論文《How Do Committees Invent》,“設計系統的(de)企業受限于生産設計,這些設計是企業溝通結構的(de)副本”,也就是一(yī)個組織的(de)形态決定了IT系統的(de)架構模型。

那麽談到數字化轉型,我們為(wèi)何要進行數字化轉型,可(kě)以找到的(de)經典是什麽呢(ne)?答案是1847年(nián)發表的(de)《共産黨宣言》,《共産黨宣言》當中大多數國人能記住的(de)一(yī)句話是“一(yī)個幽靈,共産主義的(de)幽靈,在歐洲遊蕩。”,但我們在談及數字化轉型的(de)時候,是另外一(yī)句話“一(yī)切穩固的(de)東西都煙消雲散,一(yī)切神聖的(de)東西都将被亵渎, 這句話和(hé)原文相比,應當是意譯,原文是完成時,這裏是将來進行時。這對于現代企業面臨的(de)困境也是入骨三分,原來建立的(de)牢不可(kě)破的(de)競争力長(cháng)城(專利壁壘、規模優勢),被輕易的(de)突破和(hé)消解,競争力越強,面臨的(de)困境越大。20年(nián)前大部分的(de)企業都會談及企業戰略,百年(nián)老店。今天,哪個企業說我可(kě)以擔保還可(kě)以活10年(nián),都是一(yī)件令人可(kě)疑的(de)事情。

我們擡眼即可(kě)看到由于IT技術發展,由此帶來的(de)業務創新,而導緻企業的(de)興衰者比比皆是,10年(nián)前蘋果推出智能手機,讓功能機一(yī)夜之間失去(qù)市場;移動化浪潮導緻PC機市場急劇萎縮;滴滴出行改變出租車以及汽車租賃市場格局。Airbnb則改變了人們的(de)出行住宿方式。最新的(de)案例則是Intel公司,Intel一(yī)直是CPU領域內(nèi)的(de)當然王者,但是這一(yī)切都在變化,谷歌在2016年(nián)宣布生産AI芯片TPU(the Tensor Processing Unit) 2018年(nián)11月,AWS也宣布自(zì)制AI 芯片,微軟也有自(zì)己AI芯片。這将對Intel的(de)産生長(cháng)期的(de)不利影響。即使在服務器的(de)CPU當中,AWS現在有使用手機芯片(ARM處理(lǐ)架構)在制造服務器,Intel已經更多的(de)被新技術和(hé)産品取代。

總結一(yī)句話,外來的(de)野蠻人時時在你的(de)市場內(nèi)進行挑戰,業務變革和(hé)革命是企業的(de)唯一(yī)生存之道(dào),企業的(de)數字化和(hé)數字化轉型是企業面臨的(de)新機遇和(hé)新挑戰。


數字與數字化技術


談及數字化轉型,首先要明白什麽是數字化技術,說到數字,我們可(kě)以找到最早的(de)理(lǐ)念來自(zì)于畢達哥(gē)拉斯(Pythagoras),他是公元前6世紀的(de)古希臘先賢。他提出了到現在也很令人難以理(lǐ)解的(de)“萬物皆數”理(lǐ)念。

2011年(nián)格雷克在其《信息簡史》當中,認真的(de)闡述了“萬物皆比特”的(de)理(lǐ)念,提出了完全不唯物的(de)觀點“信息第一(yī)性,物質第二性”。

現代的(de)物理(lǐ)學(xué)家邁克斯·泰格馬克在2017年(nián)出版的(de)《穿越平行宇宙》,認為(wèi)“數字,物理(lǐ)存在的(de)基本性質”,更瘋狂的(de)想法是“從某種意義上說,我們并不隻是被數學(xué)所描述,它本身就是數學(xué)。并且,它不僅某些方面是數學(xué),它的(de)全部都是數學(xué),包括你在內(nèi)”。

我們現在要談的(de)數字化,與各位大咖的(de)理(lǐ)念基本相反,“信息是萬物的(de)描述,數字是物質世界的(de)鏡像”,但這個世界的(de)未來正在緩慢的(de)向“萬物皆比特,數字即物質”的(de)方向邁進。

企業的(de)數字化技術指的(de)是在計算機上使用或在計算機上傳播的(de)任何信息都稱為(wèi)數字化技術。這個概念泛泛而談,具體而言數字化技術本身也在不斷的(de)演進中,現在可(kě)以看到的(de)數字化技術已經有四次發展浪潮。第一(yī)波浪潮的(de)數字技術是互聯網的(de)引入,提供了各種信息訪問。第二次浪潮的(de)數字技術來自(zì)移動互聯網,随着手機的(de)發展,手機擁有谷歌,蘋果和(hé)其他公司的(de)操作系統。第三波數字技術是物聯網(IoT的(de)當今應用;其中機器和(hé)設備嵌入了微型傳感器,鏈接到虛拟設備(雲),在全球範圍內(nèi)創造價值。最後,即将到來的(de)第四波數字技術是指機器人和(hé)人工智能(AI的(de)參與,旨在協助決策和(hé)借助機器創造知識。這四波浪潮,遠遠不是數字化技術的(de)終局,未來的(de)數字化技術還在持續演進中。所以具體的(de)數字化內(nèi)涵,在一(yī)定程度上,是确定性的(de)喪失。

Gartner對于數字化轉型的(de)定義是利用數字技術和(hé)支撐能力,創建穩健的(de)新型數字業務模式的(de)過程。


數字化轉型的(de)框架


數字換轉型的(de)方式,分為(wèi)兩個層面,一(yī)個從業務層面,一(yī)個從技術層面,業務層面上:

1、  跨界創新,加強自(zì)身的(de)核心競争力,并與其它行業進行融合創新。所謂的(de)跨界是指利用自(zì)身的(de)核心能力,對産業的(de)上下遊領域進行擴展,由此形成更為(wèi)強大的(de)競争力。比如(rú)電商涉足物流業,企業制造業進入核心零配件産業等都是産業鏈上的(de)整合能力。

2、  升級産品所謂的(de)升級産品,需要企業對自(zì)己的(de)産品進行重新定義,比如(rú)空調廠商,如(rú)果将自(zì)己定義為(wèi)“舒适空氣的(de)提供者”,空調上的(de)除霧霾功能就會很快加上(當然兩者的(de)融合并不容易,但你到網上看看,這樣的(de)需求至今仍然沒有被滿足)。或者升級産品特性,考慮新材料,新産品的(de)融合等。

3、  産品智能化:智能化是未來大部分的(de)産品除了自(zì)身特性外,需要将你的(de)産品接入網絡,自(zì)身功能的(de)設定可(kě)以通過軟件實現,自(zì)身狀态可(kě)以通過網絡采集。可(kě)以根據用戶或者某種環境下自(zì)動以某種形态運行等等。

4、  生産線的(de)數字化:柔性生産線,與大規模生産相比,未來的(de)生産線更多的(de)是轉向柔性生産與個性化的(de)生産。

5、  直接連接客戶:建立和(hé)客戶交流和(hé)溝通的(de)社區,讓你的(de)客戶參與産品的(de)設計、研發,并對産品的(de)功能進行交流等。

在技術層面,數字化轉型在技術上可(kě)以考慮如(rú)下內(nèi)容:

1、  無界的(de)連接和(hé)整合:任何一(yī)個企業的(de)對象,在進行數字化時,首先要考慮到如(rú)何與現有的(de)信息系統連接和(hé)整合,而非信息孤島和(hé)單點。而企業間需要考慮産業上下遊的(de)數字化融合,以提高(gāo)自(zì)動化能力。

2、  更多的(de)利用雲計算:利用雲計算并非是說,數字化技術本身也在迅速的(de)叠代與演進,企業需要跟上技術本身的(de)進步,通過自(zì)建數據中心以及運營數據中心,将新技術投入到企業的(de)數字化過程中,周期和(hé)過程顯然是太長(cháng)了,以雲方式完成對新技術的(de)引進,以快速的(de)以更輕量級的(de)方式投入到數字化轉型當中去(qù)。

3、 其他新技術和(hé)新産品的(de)服務化使用:随着新技術的(de)演進,逐步把新技術(區塊鏈,機器人、人工智能等)投入到企業的(de)數字化轉型當中,利用這些技術時,注意這些新技術都存在着一(yī)定的(de)風險和(hé)不确定性,最佳的(de)方式是以服務方式引入,降低(dī)新技術引入的(de)風險和(hé)難度。

4、  企業缺失信息功能的(de)完善,對于中國企業來說,根據自(zì)身當前的(de)具體情況,圍繞着提高(gāo)競争力,提高(gāo)客戶滿意度,擴展性和(hé)提高(gāo)生産率的(de)技術引入都可(kě)以認為(wèi)是數字化技術,而非拘泥于具體概念。

 

這樣的(de)數字化轉型框架有明确的(de)方向,但令人遺憾的(de)是以上數字化轉型框架并不是第一(yī)重要的(de),這樣的(de)數字化轉型框架屬于數字化業務和(hé)數字化技術落地(dì)框架,雖然很好借鑒,但時效性都是有限的(de),更重要的(de)是企業要建立起企業數字化的(de)戰略,方能進行持續的(de)數字化轉型。


總結


數字化與數字化轉型是一(yī)個持續的(de)過程,借用《愛麗絲夢遊仙境》電影當中的(de)一(yī)句話“在這個國度中,必須不停地(dì)奔跑,才能使你保持在原地(dì)”。面對未來,企業必須不停的(de)進行數字化、數字化創新,才能保持住現在的(de)地(dì)位。

 

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